Vamos conhecer as características do novo plano Oi Smartphone

No plano Oi Smartphone os clientes terão direito aos seguintes benefícios:

  • Minutos para falar com outras operadoras;
  • Oi Internet pra Celular do titular do plano sem cobrança de excedente;
  • Torpedos ilimitados para qualquer operadora do Brasil;
  • Oi Wi-Fi;
  • 1 serviço adicional gratuito: DDD + Roaming ou Acumule Minutos;
  • Desconto para comprar Smartphone, Minimodem ou Tablets;
  • Possibilidade de colocar dependente a partir do Oi 50.

E o cliente pode deixar o plano ainda mais ilimitado:

  • Pacote de DDD Ilimitado;
  • Oi Internet Móvel com descontos especiais;
  • Oi Internet pra Celular pro dependente com desconto.

O desconto para cliente que optar pelo Débito Automático em Conta Corrente (DACC) continua! Cliente que escolher o plano Oi Smartphone e quiser pagar com DACC terá R$ 10,00 de desconto no valor do plano.


Vamos ver como está o portfolio Oi Smartphone


Regras

Regras planos Oi Conta
O cliente que optar pelo plano COM Fidelização, será fidelizado pelo Plano de Voz, ou seja, se o cliente cancelar, ou fizer downgrade de plano (diminuir a franquia de minutos) ou troca de titularidade, antes de 12 meses, PAGARÁ MULTA de R$ 240,00, proporcional ao período que faltar para completar os 12 meses.

Exemplo:
Cliente compra um Oi Conta 100 (COM fidelização) no dia 13/09/13. No dia 13/11/13, o cliente decide migrar para o Oi Conta 50. Para realizar essa mudança, o cliente deverá pagar uma multa de R$ 200,00.
O cliente que optar pelo plano SEM Fidelização e, antes de 12 meses, quiser cancelar, NÃO PAGARÁ MULTA.

Exemplo:
Cliente compra um Oi Conta 100 (SEM fidelização) no dia 13/09/13. No dia 13/11/13, o cliente decide migrar para o Oi Conta 50. Para realizar essa mudança, o cliente NÃO pagará multa.

Serviços adicionais:
Caso contrate os serviços adicionais (Internet pra celular, SMS ilimitado e/ou LD + Roaming) e, antes de 12 meses, quiser cancelar qualquer um destes serviços, NÃO PAGARÁ MULTA. Tanto no Oi Conta COM fidelização como no SEM fidelização.

Regras planos Oi Conta Total Smartphone
O cliente que optar pelo portfólio Oi Smartphone, ficará fidelizado por 12 meses, devido ao desconto recebido para comprar aparelho. Em caso de cancelamento ou downgrade pagará multa proporcional ao período que faltar para completar 12 meses, de acordo com o desconto de cada plano:

A oferta Oi Smartphone só estará disponível para os clientes que efetuarem a portabilidade de planos pós-pagos da concorrência (com fatura), Nextel, ou clientes Oi que desejarem fazer upgrade (aumento de franquia) do plano Oi. Clientes Oi Conta 800 podem aderir e receber o desconto em aparelhos, assinando uma nova fidelização de 12 meses.

Oi Internet Móvel:
1. Caso cliente cancele, faça downgrade ou troca de titularidade, antes de 12 meses, do Oi internet Móvel, pagará multa proporcional ao desconto no plano e ao subsídio adquirido para compra do equipamento (Minimodem, Tablets Android ou iPad). Para maiores informações, consultar o comunicado de Oi internet Móvel.

Regulamentos