VAMOS CONHECER AS CARACTERÍSTICAS DOS PLANOS Oi Conta Total Smartphone na Oferta Natal Cidade Citiada. O plano vem com tudo isso ilimitado, mesmo assim seu plano pode ficar ainda mais completo.
Vamos ver como está o portfólio Oi Conta Total Smartphone.




Planos Oi Conta Total Smartphone:


tabela oct_com e sem fidelizacao

Atenção: O cliente que não quiser colocar a conta em Débito Automático em Conta Corrente, paga + R$10/mês.


Lembre-se: O cliente só poderá levar a quantidade de aparelhos de acordo com a quantidade de linhas ativas no plano.


Débito Automático em Conta Corrente (DACC) é diferente de Débito na Conta do Telefone. O valor promocional só é válido para DACC como forma de pagamento.


Fique atento para os bancos disponíveis para cadastramento em DACC:


tabela oct_com e sem fidelizacao
*Oferta Oi Smartphone, temporariamente, indisponível para o Televendas Nacional e PAP.


Quer deixar o seu plano ainda mais completo?


*No caso da R2, o código é o 14



Atenção! Temos novidades no portfólio Oi Conta Total! A partir da oferta Natal, o cliente Oi Conta Total poderá escolher entre o plano Oi Conta Total COM Fidelização e Oi Conta Total SEM Fidelização. Vamos relembrar os planos?

Planos Oi Conta Total Cidade Sitiada:

O cliente que não quiser plano fidelizado paga + R$50/mês no Oi Conta Total Light e + R$ 60/mês nos planos Oi Conta Total 2, 3, 4 e Oi Conta Total Mais.

A Oi ainda oferece serviços adicionais para deixar seu plano Oi Conta Total mais completo.

*No caso da R1, o código é o 31



Fique ligado nas novas regras da oferta!



Oi Conta Total



O cliente que optar pelo plano COM Fidelização será fidelizado pelo Plano de Voz, ou seja, se o cliente cancelar, fizer downgrade de plano ou troca de titularidade, antes de 12 meses, PAGARÁ MULTA pro rata no valor de R$ 600,00.

Se o cliente optar pelo plano SEM Fidelização e também quiser contratar os serviços adicionais e, antes de 12 meses, quiser cancelar qualquer um deles, NÃO PAGARÁ MULTA.

Serviços adicionais:

Caso contrate os serviços adicionais (Oi Dados com 30% de desconto, SMS Ilimitado e/ou LD + Roaming) e, antes de 12 meses, quiser cancelar qualquer um destes serviços, NÃO PAGARÁ MULTA.


Oi Conta Total Smartphone


O cliente que optar pelo portfólio Oi Conta Total Smartphone, ficará fidelizado por 12 meses. Em caso de cancelamento ou downgrade pagará multa no valor do subsídio de cada plano:




Oi Velox 3G Complementar

Para a oferta de Oi Velox 3G com 50% de desconto, temos os seguintes cenários:

1. Caso cliente cancele, antes de 12 meses, o Oi Velox 3G, paga multa pro rata de R$179 referente ao serviço e R$299 referente ao mini modem – para maiores informações, consulte o comunicado de Oi Velox 3G.

2. Caso cliente cancele, faça downgrade de plano ou troque a titularidade do Oi Conta Total com fidelização ou Oi Conta Total Smartphone, paga multa pro rata de R$ 600,00 ou pro rata do desconto do plano respectivamente, e passa a pagar o valor integral do Oi Velox 3G e continua fidelizado no Oi Velox 3G.

3. Caso cliente cancele, faça downgrade de plano ou troque a titularidade do Oi Conta Total sem fidelização, não paga multa, mas passa a pagar o valor integral

Se o cliente optar pelo plano SEM Fidelização e também quiser contratar os serviços adicionais e, antes de 12 meses, quiser cancelar qualquer um deles, NÃO PAGARÁ MULTA.




  • Campanhas Oi Conta Total COM fidelização
    • Campanhas_OCT_SIT1_COM_MULTA.pdf
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  • Campanhas Oi Conta Total SEM fidelização
    • Campanhas_OCT_SIT1_SEM_MULTA.pdf
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  • Campanhas Oi Conta Total Smartphone
    • Campanhas_OCT_SIT1_SMARTPHONE_COM_DACC.pdf
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    • Campanhas_OCT_SIT1_SMARTPHONE_MIGRACAO_SEM_DACC.pdff
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    • Campanhas_OCT_SIT1_SMARTPHONE_MIGRACAO_COM_DACC.pdf
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    • Campanhas_OCT_SIT1_SMARTPHONE_SEM_DACC.pdf
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Atenção! Segue anexo ao comunicado o Simulador de Migração.

Essa ferramenta auxiliará em todos os cenários de migração dos clientes da base.

  • Campanhas Oi Conta Total COM fidelização
    • Simulador_de_migracao_Pais.xls
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  • Regulamentos Oi Conta Total Smartphone
    • SIT_1_Regulamento_OCT_Light_2_3_4_R1_OCT_Mais_SMARTPHONE.pdf
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    • SIT_1_Regulamento_OCT_Light_2_3_4_R2_OCT_Mais_SMARTPHONE.pdf
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    Regulamentos Oi Conta Total COM fidelização
    • RSIT_1_Regulamento_OCT_Light_2_3_4_R1_OCT_Mais_COM_FID.pdf
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    • SIT_1_Regulamento_OCT_Light_2_3_4_R2_OCT_Mais_COM_FID.pdf
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    Regulamentos Oi Conta Total SEM fidelização
    • SIT_1_Regulamento_OCT_Light_2_3_4_R1_OCT_Mais_SEM_FID.pdf
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    • SIT_1_Regulamento_OCT_Light_2_3_4_R2_OCT_Mais_SEM_FID.pdf
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    Regulamentos Oi Conta Total 3G



  • Tarifas excedentes Oi Conta Total
    • Tarifas_excedentes_Oi_Conta_Total.pdf
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