Oi Conta

Canais Elegíveis - AGEX, AGEX Simples, Franquia, Oi Atende, Lojas Próprias, Televendas, Teleagentes, PAP Terceiros.

O plano Oi Conta será prorrogado para esse natal. O cliente escolhe uma franquia de minutos de acordo com o seu perfil (50, 100, 250, 500 e 800) e ainda pode incluir dependentes.

Incluído no plano:

O cliente escolhe um serviço gratuito:

E ainda pode ficar mais completo adicionando:

Estado de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 fazem ligações locais para celular Oi e Fixo de qualquer operadora. As ligações de longa distância para essas localidades também são para celular Oi e fixo de qualquer operadora, usando 31 ou 14.

Vamos ver como está o portifólio Oi Conta

* Em SP é Possível adicionar 1 dependente no plano Oi 50
** Para os clientes de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 as ligações locais são válidas para celular Oi e fixo de qualquer operadora.
*** Para os clientes de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 que escolherem DDD+Roaming como serviço adicional terão direito a ligações em longa distância para celular Oi e fixo de qualquer operadora.
**** Para o canal Televendas não estão disponíveis os planos Oi 500 e Oi 800.
***** Clientes da R2 devem usar o 14 para terem os minutos de longa distância não tarifados, caso escolham DDD+Roaming como serviço adicional gratuito.

A Oi ainda oferece serviços adicionais para deixar seu plano Oi Conta mais completo. * Para São Paulo o pacote de Torpedo Ilimitado custa R$10/mês.
** Clientes da R2 devem usar o 14 para terem os minutos de longa distância não tarifados.
*** Para São Paulo o pacote de DDD Ilimitado custa R$10/mês.

Regras planos Oi Conta

MULTA
Clientes que optarem por planos Oi Conta COM desconto estarão fidelizados por 12 meses. Caso o cliente solicite cancelamento, migração para um plano inferior ou mudar a titularidade, antes do término dos 12 meses, pagará multa. A multa é no valor de R$240,00 proporcionais ao período que faltar para completar 12 meses.
Clientes que optarem pelo plano Oi Conta SEM desconto, poderão solicitar o cancelamento, migração para um plano inferior ou mudar titularidade sem pagamento de multa.

COMPARTILHAMENTO DO PLANO
Os minutos para falar do plano, as ligações ilimitadas e os Torpedos são todos compartilhados por todos os integrantes do plano.

O plano de Internet pra Celular não é compartilhado e deve ser contratado por linha.

SERVIÇO ADICIONAL GRATUITO
O cliente poderá trocar de serviço gratuito uma vez por mês respeitando o ciclo de faturamento e é compartilhado com todos os integrantes do plano.

ATIVAÇÃO DO PLANO DE INTERNET PRA CELULAR PARA DEPENDENTES
A partir da Oferta de Natal, você poderá ativar o pacote do dependente pelo Oi Vende/Siebel, se o titular e o dependente desejarem o mesmo tipo de pacote! Para os outros casos, permanecem as ativações via Hotline.
Exemplo:
Titular quer 100MB e Dependente quer 100MB: Ativar na mesma OS, via Oi Vende
Titular quer 200MB e Dependente quer 100MB: Ativar via Hotline
Atenção!!!
Caso você ative via Oi Vende/Siebel um plano de dados para o dependente diferente da franquia do titular (ex: 100MB e 200MB), o dependente não carregará o desconto e será cobrado o preço cheio do pacote.
Isso vai gerar contestação, reclamações e possivelmente o cancelamento do plano por parte do Cliente.

A Oi orienta que seja utilizado o Hotsite de Ofertas disponível na home da Oi vende para auxiliar na qualidade da venda

Termos [Download ]TA_OiConta_COM_FID_NATAL_DDD34+43_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConta_COM_FID_NATAL_R1+R2_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConta_COM_FID_NATAL_R3_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConta_SEM_FID_NATAL_DDD34+43_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConta_SEM_FID_NATAL_R1+R2_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConta_SEM_FID_NATAL_R3_PRORROG.pdf
Campanhas [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2_TLVD.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2_5GB+4G.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1_TLVD.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1_5GB+4G.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1.pdf

Oi Conta + Internet pra Celular + Torpedos

Canais Elegíveis - AGEX, AGEX Simples, Franquia, Oi Atende, Lojas Próprias, Televendas, Teleagentes, PAP Terceiros.

O cliente ficará mais conectado num plano com internet ilimitada e smartphones em até 12x sem juros.

Incluído no plano:

O cliente escolhe um serviço gratuito:

E ainda pode ficar mais completo adicionando:

Estado de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 fazem ligações locais para celular Oi e Fixo de qualquer operadora. As ligações de longa distância para essas localidades também são para celular Oi e fixo de qualquer operadora, usando 31 ou 14.

Vamos ver como está o portifólio Oi Conta + Internet pra Celular + Torpedos

* Em SP é Possível adicionar 1 dependente no plano Oi 50
** Para os clientes de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 as ligações locais são válidas para celular Oi e fixo de qualquer operadora.
***Para o canal Televendas não estão disponíveis os planos Oi 500 e Oi 800.
***** Clientes da R2 devem usar o 14 para terem os minutos de longa distância não tarifados, caso escolham DDD+Roaming como serviço adicional gratuito.

A Oi ainda oferece serviços adicionais para deixar seu plano Oi Conta + Internet pra Celular + Torpedos mais completo. * Preço do pacote de DDD Ilimitado para São Paulo custa R$10/mês.
**Para os clientes de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 que escolherem DDD+Roaming como serviço adicional ou contratarem o pacote de DDD Ilimitado terão direito a ligações em longa distância para celular Oi e fixo de qualquer.
*** Clientes da R2 devem usar o 14 para terem os minutos de longa distância não tarifados, caso escolham DDD+Roaming como serviço adicional gratuito ou contratem o pacote de DDD Ilimitado.

Regras planos Oi Conta + Internet pra Celular + Torpedos

MULTA
Os planos Oi Conectado são fidelizados por 12 meses. Caso o cliente solicite cancelamento, migração para um plano inferior ou mudar a titularidade, antes do término dos 12 meses, pagará multa. A multa é no valor de R$240,00 proporcionais ao período que faltar para completar 12 meses.

COMPARTILHAMENTO DO PLANO
Os minutos para falar do plano, as ligações ilimitadas e os Torpedos são todos compartilhados por todos os integrantes do plano.
O plano de Internet pra Celular não é compartilhado e deve ser contratado por linha.

SERVIÇO ADICIONAL GRATUITO
O cliente poderá trocar de serviço gratuito uma vez por mês respeitando o ciclo de faturamento e é compartilhado com todos os integrantes do plano.

ATIVAÇÃO DO PLANO DE INTERNET PRA CELULAR PARA DEPENDENTES
A partir da Oferta de Natal, você poderá ativar o pacote do dependente pelo Oi Vende/Siebel, se o titular e o dependente desejarem o mesmo tipo de pacote! Para os outros casos, permanecem as ativações via Hotline.
Exemplo:
Titular quer 100MB e Dependente quer 100MB: Ativar na mesma OS, via Oi Vende
Titular quer 200MB e Dependente quer 100MB: Ativar via Hotline
Atenção!!!
Caso você ative via Oi Vende/Siebel um plano de dados para o dependente diferente da franquia do titular (ex: 100MB e 200MB), o dependente não carregará o desconto e será cobrado o preço cheio do pacote.
Isso vai gerar contestação, reclamações e possivelmente o cancelamento do plano por parte do Cliente.

A Oi orienta que seja utilizado o Hotsite de Ofertas disponível na home da Oi vende para auxiliar na qualidade da venda

Termos [Download ]TA_OiConectado_NATAL_DDD34+43_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConectado_NATAL_R1+R2_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiConectado_NATAL_R3_PRORROG.pdf
Campanhas [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2_TLVD.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2_5GB+4G.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1_TLVD.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1_5GB+4G.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1.pdf

Oi Smartphone

Canais Elegíveis: AGEX, AGEX Simples, Franquia, Oi Atende, Lojas Próprias.

O plano Oi Smartphone será prorrogado para esse natal. O cliente escolhe uma franquia de minutos de acordo com o seu perfil (50, 100, 250, 500 e 800), pode incluir dependentes e ainda tem descontos em smartphones.

Oferta exclusiva para clientes que fizerem portabilidade pra Oi ou clientes da base Oi que desejarem efetuar aumento de franquia (upgrade).

Incluído no plano:

O cliente escolhe um serviço gratuito:

E ainda pode ficar mais completo adicionando:

Estado de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 fazem ligações locais para celular Oi e Fixo de qualquer operadora. As ligações de longa distância para essas localidades também são para celular Oi e fixo de qualquer operadora, usando 31 ou 14.

Vamos ver como está o portifólio Oi Smartphone

Lembre-se de que o cliente deve trazer seu número para a Oi para ter acesso aos planos:
* Em SP é Possível adicionar 1 dependente no plano Oi 50
** Para os clientes de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 as ligações locais são válidas para celular Oi e fixo de qualquer operadora.
*** Clientes da R2 devem usar o 14 para terem os minutos de longa distância não tarifados, caso escolham DDD+Roaming como serviço adicional gratuito.

A Oi ainda oferece serviços adicionais para deixar seu plano Oi Smartphone mais completo. * Preço do pacote de DDD Ilimitado para São Paulo custa R$10/mês.
** Para os clientes de São Paulo, DDD 34 e DDD 43 que escolherem DDD+Roaming como serviço adicional ou contratarem o pacote de DDD Ilimitado terão direito a ligações em longa distância para celular Oi e fixo de qualquer operadora. *** Clientes da R2 devem usar o 14 para terem os minutos de longa distância não tarifados, caso escolham DDD+Roaming como serviço adicional gratuito ou contratem o pacote de DDD Ilimitado.

Regras do plano Oi Smartphone

CLIENTES ELEGÍVEIS
A oferta Oi Smartphone está disponível para os seguintes clientes:
- Clientes da concorrência que solicitarem a portabilidade numérica para Oi;
- Clientes da base que efetuarem aumento de franquia (upgrade). Clientes Oi 800 (antigo e novo portfólio), Oi 1250, Oi Família 800, Oi Família 1250, Oi 800 Smartphone (antigo e novo portfólio), Oi 1250 Smartphone, Oi Família 800 Smartphone e Oi Família 1250 Smartphone não precisam efetuar upgrade, basta solicitar a migração para o plano Oi 800 Smartphone;
- Clientes Nextel são elegíveis a oferta Oi Smartphone, desde que apresentem 2 contas pagas da Nextel em seu nome, dos 2 últimos meses.

DOCUMENTAÇÃO
Para adquirir a oferta Oi Smartphone os clientes devem apresentar as duas últimas faturas pagas, em seu nome, de um plano Pós Pago da concorrência. Essa fatura deve ser do mesmo número que o cliente está solicitando a portabilidade.

MULTA
O plano Oi Smartphone possui fidelização de 12 meses, devido ao desconto oferecido para compra de smartphones. Caso o cliente solicite cancelamento, migração para um plano inferior ou mudar a titularidade, antes do término dos 12 meses, pagará multa. A multa é no valor do desconto oferecido para compra de smartphone e será proporcional ao período que faltar para completar 12 meses.

Caso o cliente ganhe o desconto extra do plano de 5GB, o valor da multa será o valor do desconto do plano mais o desconto extra do plano de 5GB.

COMPARTILHAMENTO DO PLANO
Os minutos para falar do plano, as ligações ilimitadas e os Torpedos são todos compartilhados por todos os integrantes do plano.

O plano de Internet pra Celular não é compartilhado e deve ser contratado por linha.

SERVIÇO ADICIONAL GRATUITO
O cliente poderá trocar de serviço gratuito uma vez por mês respeitando o ciclo de faturamento e é compartilhado com todos os integrantes do plano.

ATIVAÇÃO DO PLANO DE INTERNET PRA CELULAR PARA DEPENDENTES
A partir da Oferta de Natal, você poderá ativar o pacote do dependente pelo Oi Vende/Siebel, se o titular e o dependente desejarem o mesmo tipo de pacote! Para os outros casos, permanecem as ativações via Hotline.
Exemplo:
Titular quer 100MB e Dependente quer 100MB: Ativar na mesma OS, via Oi Vende
Titular quer 200MB e Dependente quer 100MB: Ativar via Hotline
Atenção!!!
Caso você ative via Oi Vende/Siebel um plano de dados para o dependente diferente da franquia do titular (ex: 100MB e 200MB), o dependente não carregará o desconto e será cobrado o preço cheio do pacote.
Isso vai gerar contestação, reclamações e possivelmente o cancelamento do plano por parte do Cliente.

A Oi orienta que seja utilizado o Hotsite de Ofertas disponível na home da Oi vende para auxiliar na qualidade da venda.

Termos [Download ]TA_OiSmartphone_NATAL_DDD34+43_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiSmartphone_NATAL_R1+R2_PRORROG.pdf [Download ]TA_OiSmartphone_NATAL_R3_PRORROG.pdf
Campanhas [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G1_Apple.pdf [Download] Mapa_Campanhas_Oferta_NATAL_2013_Pos_G2_Apple.pdf