Planos Oi Conta Total Smartphone:
* Para o Amapá, Oi Conta Total Light até 300 Kbps e Demais plano Oi Conta Total até 600 Kbps.
Atenção: O cliente que não quiser colocar a conta em Débito Automático em Conta Corrente, paga + R$10/mês.
Lembre-se: O cliente só poderá levar a quantidade de aparelhos de acordo com o quantidade de linhas ativas no plano.
Débito Automático em Conta Corrente (DACC) é diferente do Débito na Conta do Telefone. O valor promocional é válido para DACC como forma de pagamento.
Fique atento para os bancos disponíveis para cadastramento em DACC:
*Oferta Oi Smartphone, temporariamente, indisponível para o Televendas Nacional e PAP.
*No caso da R2, o código é o 14
O cliente Oi Conta Total poderá escolher entre o plano Oi Conta Total COM Fidelização e Oi Conta Total SEM Fidelização. Vamos relembrar os planos?
Regras planos Oi Conta Total
O cliente que optar pelo plano COM Fidelização, será fidelizado pelo Plano de Voz, ou seja, se o cliente, cancelar, fizer downgrade de plano ou troca de titularidade, antes de 12 meses, PAGARÁ MULTA pro rata no valor de R$ 240.
Se o cliente optar pelo plano SEM Fidelização e também quiser contratar os serviços adicionais e, antes de 12 meses, quiser cancelar qualquer um deles, NÃO PAGARÁ MULTA.
Serviços adicionais:
Caso contrate os serviços adicionais (Oi Dados com 30% de desconto, SMS Ilimitado e/ou LD + Roaming) e, antes de 12 meses, quiser cancelar qualquer um destes serviços, NÃO PAGARÁ MULTA.
Regras planos Oi Conta Total Smartphone
O cliente que optar pelo portfólio Oi Conta Total Smartphone, ficará fidelizado por 12 meses. Em caso de cancelamento ou downgrade pagará multa no valor do subsídio de cada plano:
Oi Velox 3G complementar:
Para a oferta de Oi Velox 3G com 50% de desconto, temos os seguintes cenários:
- 1. Caso cliente cancele, antes de 12 meses, o Oi Velox 3G, paga multa pro rata de R$179 referente ao serviço e R$299 referente ao mini modem – para maiores informações, consulte o comunicado de Oi Velox 3G.
- 2. Caso cliente cancele, faça downgrade de plano ou troque a titularidade o Oi Conta Total com fidelização, paga multa pro rata R$240, ou no caso do plano Oi Conta Total Smartphone, paga multa pró rata no valor do desconto recebido para comprar smartphones, e passa a pagar o valor integral do Oi Velox 3G e continua fidelizado no Oi Velox 3G.
- 3. Caso cliente cancele, faça downgrade de plano ou troque a titularidade o Oi Conta Total sem fidelização, não paga multa, mas passa a pagar o valor integral do Oi Velox 3G e continua fidelizado no Oi Velox 3G.
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Campanhas Oi Conta Total COM fidelização
- Campanhas_Oi_Conta_Total_COM_FIDELIZACAO.pdf
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- Campanhas_Oi_Conta_Total_MIGRACAO_FID.pdf
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Campanhas Oi Conta Total SEM fidelização
- Campanhas_Oi_Conta_Total_SEM_FIDELIZACAO.pdf
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Campanhas Oi Conta Total Smartphone
- Campanhas_Oi_Conta_Total_Smartphone_COM_DACC.pdf
- (175kb) | DOWNLOAD
- Campanhas_Oi_Conta_Total_Smartphone_MIGRACAO_COM_DACC_SUB.pdf
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- Campanhas_Oi_Conta_Total_Smartphone_MIGRACAO_SEM_DACC_SUB.pdf
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- Campanhas_Oi_Conta_Total_Smartphone_SEM_DACC.pdf
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Atenção! Segue anexo ao comunicado o Simulador de Migração.
Essa ferramenta auxiliará em todos os cenários de migração dos clientes da base.