Conheça o 4G da Oi
A tecnologia 4G hoje está disponível para as seguintes cidades:
- Belém (PA)
- Belo Horizonte (MG)
- Boa Vista (RR)
- Brasília (DF)
- Campinas (SP)
- Cuiabá (MT)
- Curitiba (PR)
- Florianópolis (SC)
- Fortaleza (CE)
- Goiânia (GO)
- Joinville (SC)
- Juiz de Fora (MG)
- Macapá (AP)
- Maceió (AL)
- Manaus (AM)
- Natal (RN)
- Porto Alegre (RS)
- Recife (PE)
- Rio de Janeiro (RJ)
- Salvador (BA)
- São Ber. do Cpo (SP)
- São Paulo (SP)
- Uberlândia (MG)
- Vitória (ES)
Nas cidades em que a Oi oferece 4G, alguns bairros podem não ter cobertura 4G. Informe isso ao cliente e consulte sempre o mapa de cobertura das localidades onde será usado o serviço.
Consulte sempre a disponibilidade de cobertura na localidade do cliente em www.oi.com.br/cobertura.
Como navegar na rede 4G?
Para navegar na tecnologia 4G, o cliente necessita de:
- Aparelho compatível e homologado pela Anatel (frequência adotada no Brasil: 2,5GHz)
- Chip 4G LTE
- Área de cobertura 4G da Oi
- Plano Oi Internet Móvel 10GB e Oi Internet Pra Celular 5GB
- Obs.: (lembre que a Promoção “Oi! Eu tô na Copa!”, onde o cliente compra o plano Oi Internet pra Celular 500MB e ganha 10x mais internet (5GB), sistemicamente deverá ser ativado o plano Oi Internet Pra Celular 5GB com a campanha exclusiva da Oferta.)
Os planos Oi Internet Móvel 10GB e Oi Internet pra Celular 5GB são compatíveis com as tecnologias 3G e 4G. Em caso de não cobertura 4G, o cliente navegará em 3G.
Atenção:
Os aparelhos 4G importados podem não ser compatíveis com a tecnologia 4G brasileira por possuírem frequência diferente (2,5GHz).
Exemplo: O iPhone 5 vendido no Brasil não é compatível. Porém os novos iPhones 5s e 5C são compativeis.
Caso sua loja não venda 4G, consulte a lista de lojas mais próxima em www.oi.com.br/4g e indique para o cliente.
Não esqueça de sempre consultar o manual de procedimentos em caso de dúvidas.
Observações:
1. 4G não é valido para o canal PAP Próprio.
2 A venda de 4G não é permitida para Teleagentes.