Conheça o 4G da Oi

A tecnologia 4G hoje está disponível para as seguintes cidades:

  • Belém (PA)
  • Belo Horizonte (MG)
  • Boa Vista (RR)
  • Brasília (DF)
  • Campinas (SP)
  • Cuiabá (MT)
  • Curitiba (PR)
  • Florianópolis (SC)
  • Fortaleza (CE)
  • Goiânia (GO)
  • Joinville (SC)
  • Juiz de Fora (MG)
  • Macapá (AP)
  • Maceió (AL)
  • Manaus (AM)
  • Natal (RN)
  • Porto Alegre (RS)
  • Recife (PE)
  • Rio de Janeiro (RJ)
  • Salvador (BA)
  • São Ber. do Cpo (SP)
  • São Paulo (SP)
  • Uberlândia (MG)
  • Vitória (ES)

Nas cidades em que a Oi oferece 4G, alguns bairros podem não ter cobertura 4G. Informe isso ao cliente e consulte sempre o mapa de cobertura das localidades onde será usado o serviço.

Consulte sempre a disponibilidade de cobertura na localidade do cliente em www.oi.com.br/cobertura.

Como navegar na rede 4G?

Para navegar na tecnologia 4G, o cliente necessita de:

  • Aparelho compatível e homologado pela Anatel (frequência adotada no Brasil: 2,5GHz)
  • Chip 4G LTE
  • Área de cobertura 4G da Oi
  • Plano Oi Internet Móvel 10GB e Oi Internet Pra Celular 5GB
  • Obs.: (lembre que a Promoção “Oi! Eu tô na Copa!”, onde o cliente compra o plano Oi Internet pra Celular 500MB e ganha 10x mais internet (5GB), sistemicamente deverá ser ativado o plano Oi Internet Pra Celular 5GB com a campanha exclusiva da Oferta.)

Os planos Oi Internet Móvel 10GB e Oi Internet pra Celular 5GB são compatíveis com as tecnologias 3G e 4G. Em caso de não cobertura 4G, o cliente navegará em 3G.

Atenção:
Os aparelhos 4G importados podem não ser compatíveis com a tecnologia 4G brasileira por possuírem frequência diferente (2,5GHz).

Exemplo: O iPhone 5 vendido no Brasil não é compatível. Porém os novos iPhones 5s e 5C são compativeis.

Caso sua loja não venda 4G, consulte a lista de lojas mais próxima em www.oi.com.br/4g e indique para o cliente.

Não esqueça de sempre consultar o manual de procedimentos em caso de dúvidas.

Observações:
1. 4G não é valido para o canal PAP Próprio.
2 A venda de 4G não é permitida para Teleagentes.