Conheça as novidades sobre os planos do Fixo da Oi
- Aumento de R$10 nos planos de Fixo na Regional Sul (PR, RS e SC);
- Todas as ofertas de Fixo podem ser comercializadas em qualquer UF, exceto em SP;
- Lembre-se: É possível adicionar ligações para Celular Oi no Fixo da Oi por + R$ 5/mês;
O plano pode ter tudo isso incluído
- Ligações locais ilimitadas pra Fixo Oi
- Ligações DDD ilimitadas pra Fixo Oi
- 1000 minutos pra ligações locais para outras operadoras
- Serviços Digitais incluídos (Identificador de chamadas e Chamada em espera)
- Ligações gratuitas de Orelhão Oi para Fixo Oi local
*Consulte as ofertas vigentes no seu canal de venda para saber mais detalhes sobre cada plano.
Quer deixar o plano do cliente ainda mais completo!? Não deixe de oferecer os serviços adicionais abaixo:
- Ligações pra Celular Oi (por mais R$5/mês)
VOCÊ JÁ OFERECEU O VOZ TOTAL PARA O CLIENTE? É MUITO MAIS VANTAJOSO DO QUE SOMENTE O FIXO.
CASO O CLIENTE NÃO ACEITE O VOZ TOTAL, OFEREÇA UM DOS PLANOS DE FIXO ABAIXO:
- Se o cliente fala muito em ligações locais, ofereça o Fixo Ilimitado;
- Se o cliente faz muitas ligações DDD, ofereça o Fixo Ilimitado DDD;
- Se o cliente prefere um plano controlado, ofereça o Fixo Controle Ilimitado.
- Sempre ofereça o pacote de ligações para Celular Oi por +R$5/mês.
Fixo com fidelização | |||||
Fixo Alone | Preço | Preço (PR, RS, SC) |
+ Ligações p/ CEL Oi | TAD | Multa |
Ilimitado DDD | R$ 59,90 | R$ 69,90 | + R$ 5/mês | Até 12X de R$ 10 = R$ 120 novos e base |
240,00 pró rata 12 meses |
Ilimitado | R$ 49,90 | R$ 59,90 | |||
Controle Ilimitado | R$ 49,90 | R$ 59,90 | - |
Fixo sem fidelização | |||
Fixo Alone | Preço |
Preço (PR, RS, SC) |
TAD |
Ilimitado DDD | R$79,90 | R$89,90 | Até 12X de R$ 10 = R$ 120 novos e base |
Ilimitado | R$69,90 | R$79,90 | |
Controle Ilimitado | R$59,90 | R$69,90 |
As ofertas de Fixo estão disponíveis para novos e atuais clientes. Veja abaixo a documentação necessária:
- AQUISIÇÃO - CLIENTE OI com pós pago e / ou TV
- Para cliente que já possuem plano pós pago (móvel ou residencial) não há necessidade de recolhimento do comprovante de endereço.
- RG (ou equivalente) + CPF
- Termo de adesão da Oferta escolhida
- AQUISIÇÃO - NOVO CLIENTE:
- RG (ou equivalente) + CPF
- Comprovante de endereço
- Termo de Adesão
- MIGRAÇÃO (LATERAL OU UPGRADE)
- RG (ou equivalente) + CPF
- Termo de Adesão
Além da documentação padrão, o cliente deverá ser aprovado na análise de crédito. Para mais informações, consulte o manual do seu canal.
MULTA
Para os clientes que contratam a oferta de Voz Total ou de Fixo, com fidelização de 12 meses, caso o cliente solicite cancelamento, migração para um plano inferior ou mudar a titularidade, antes do término dos 12 meses, pagará multa. A multa é no valor de até R$240,00 proporcionais ao período que faltar para completar 12 meses.
Serviços Digitais
Os serviços de Identificador de Chamadas e chamada em espera já estão inclusos no valor das ofertas de Fixo.
Migração
Clientes da base são elegíveis a migração para ofertas vigentes, desde que sigam as regras de compatibilidade de campanhas. Clientes que optarem em migrar, serão refidelizados por 12 meses.
Atenção: Sempre verifique os benefícios de cada plano, seja ele de Voz Total ou de Fixo, para evitar possíveis contestações, reclamações e cancelamento do plano por parte do cliente. Atente-se também as regionalizações das ofertas.
Atenção: A Oi orienta que seja utilizado o Hotsite de Ofertas disponível na home da Oi vende para auxiliar na qualidade da venda.
Regulamento:
+ Regulamento Voz Total - R1 - Bônus 500
+ Regulamento Voz Total - R1 - Bônus Ilimitado
+ Regulamento Voz Total - R2 - Bônus Ilimitado
+ Regulamento Orelhão grátis
+ Regulamento Fixo com Fidelização - R1
+ Regulamento Fixo com Fidelização - R2
+ Regulamento Fixo com Fidelização - R2 (PR/RS/SC)
+ Regulamento Fixo sem Fidelização - R1
+ Regulamento Fixo sem Fidelização - R2
+ Regulamento Fixo sem Fidelização - R2 (PR/RS/SC)
Sumário:
+ Sumário Oferta Fixo com Fidelização
+ Sumário Oferta Fixo com Fidelização (PR/RS/SC)
+ Sumário Oferta Fixo sem Fidelização (PR/RS/SC)
+ Sumário Oferta Fixo sem Fidelização
+ Sumário Oferta Voz Total
Formulários:
+ Formulário Único de Vendas Residencial - R1
+ Formulário Único de Vendas Residencial - R2
Termos de Adesão:
+ Termo de Adesão Voz Total - R1 - Bônus 500
+ Termo de Adesão Voz Total - R1 - Bônus Ilimitado
+ Termo de Adesão Voz Total - R2 - Bônus Ilimitado
Contrato de Adesão_Voz Total e Fixo:
+ Contrato de Adesão Fixo R1
+ Contrato de Adesão Fixo R2
Mapa de Campanha:
+ Mapa de Campanhas/AGRs/Clean Ups
Simulador:
+ Simulador de Ofertas R2
Guia do vendedor:
+ Guia do Vendedor Lojas R1 e R2
+ Guia do Vendedor Lojas RSUL (PR/SC/RS)