O porftólio da oferta Natal continua valendo para a Offpromo Fev/15, permanecendo sem o desconto para compra de tablet ou minimodem. Mesmo assim, não deixe de oferecer a seu cliente um desses equipamentos, de preferência com tecnologia 4G para ele ter uma experiência ainda mais rápida de navegação.

Relembre os destaques da oferta e leia algumas dicas:
Todos os planos a partir do 500MB são compatíveis com a tecnologia 4G. Ofereça ao cliente um tablet ou minimodem também 4G e deixe a experiência de navegação dele ainda melhor. Mostre a ele que a Oi já oferece chip, cobertura e plano 4G, sem custo adicional.
Com o 4G da Oi, o cliente vai poder navegar com velocidade maior que 1Mbps mesmo estando em uma cobertura 3G – Isso porque os novos planos (ao serem ativados em um chip 4G) não possuem a restrição de velocidade de até 1Mbps! Assim, ele tem uma experiência muito melhor de navegação, pode ouvir músicas, assistir vídeos e filmes sem travar e jogar online de forma muito mais rápida.
Retorno no plano de 300MB para o PNBL (Plano Nacional de Banda Larga).
Faça uma sondagem perguntando ao seu cliente com que frequência ele acessa a internet e como ele usa seu plano de dados. Use o simulador para indicar a melhor franquia. Se a franquia contratada acaba muito antes do prazo, a velocidade fica reduzida por vários dias e ele pode achar que o serviço da Oi não é bom e não oferece uma boa experiência de navegação. Se, ao contrário, a franquia dura além do prazo, ele pode achar que está pagando caro por algo que não usa.
Veja nossa indicação para cada franquia:
500MB – Acessar redes sociais, ler e-mails e estar conectado em sites em geral;
2GB – Assistir a vídeos e/ou ouvir músicas online;
5GB - Vídeos e filmes em alta definição e músicas, redes sociais,
10GB - Download de arquivos e jogar online

- Cliente Internet Móvel da Oi tem acesso a Oi Wi Fi por 12 meses a partir da data de ativação do plano. São mais de 900 mil pontos de acesso espalhados pelo Brasil. Ao usar o Wi Fi da Oi, ele não usa sua franquia de dados

Na nossa oferta principal, o cliente de Oi Conta Total, Pós, Banda Larga ou Fixo paga apenas R$39 por 2GB de franquia. Se ele levar um minimodem 4G, pode parcelar no cartão de crédito em até 10x de R$30.

* Por favor, verificar a elegibilidade das ofertas do seu canal no Mapa de Campanhas.

Faça as contas para o seu cliente Oi:

O cliente levando o 2GB pagará apenas R$69/mês (já com minimodem 4G). E, além disso, o cliente dificilmente experimentará a redução de velocidade!

Atenção:
Os valores são diferentes para quem não é cliente Pós Pago, Oi Conta Total, Fixo ou Banda Larga da Oi
O minimodem 3G custa R$99,00 e o minimodem 4G custa R$300,00. Podem ser parcelados em até 10x
Se você estiver em uma cidade com cobertura 4G, aproveite essa oportunidade e ative o seu cliente do plano de 10GB com o chip 4G e o minimodem 4G. Assim você proporciona ao seu cliente uma melhor experiência em internet.

Os Preços das Ofertas Oi Internet Móvel serão validos para todas as UFs, sem regionalização!

Os clientes elegíveis à oferta OI Internet Móvel são: Clientes Pós-pago, OI Conta Total, Banda Larga e Fixo da Oi.

ATENÇÃO: 
Aproveite a inclusão dos clientes OI FIXO na oferta para aumentar as suas vendas.

  • OI WiFi ilimitado por 1 anoVocê tem acesso à rede sem fio da Oi em locais públicos.
    Conheça os mais de 900 mil pontos de acesso em oi.com.br/oiwifi.

Fique atento aos procedimentos de ativação, pois caso os planos sejam ativados de forma incorreta, podem gerar contestação, reclamações e possivelmente o cancelamento do plano por parte do Cliente.

Regra de Contratação
Os ofertas Pós, estão disponíveis para novos e atuais clientes. Veja abaixo a documentação necessária:

AQUISIÇÃO:
CLIENTE DA BASE OI
RG (ou equivalente) + CPF
Termo de adesão da Oferta escolhida
NOVO CLIENTE:
RG (ou equivalente) + CPF
Comprovante de endereço
Termo de Adesão
MIGRAÇÃO (LATERAL OU UPGRADE)
RG (ou equivalente) + CPF
Termo de Adesão

Além da documentação padrão, o cliente deverá ser aprovado na análise de crédito. Para mais informações, consulte o manual do seu canal.

MULTA
Cliente que optarem por planos fidelizados, estão sujeitos a multa pro rata no valor em casos de cancelamento ou downgrade dentro de 12 meses. A multa é proporcional ao período que faltar para completar 12 meses.

REGUA DE COBRANÇA
Ao efetivar a venda o vendedor deverá oferecer para o cliente as seguintes opçoes de data de vencimento: 02, 07, 11, 16, 20 ou 26.

INFORMAÇOES COMPLEMENTARES
- A análise de crédito tem validade de até 10 dias após realizada no sistema.
- Para migração será realizada análise de crédito para verificar apenas se há inadimplencia com a Oi.
- O status da reanálise Online é atualizada nos sistemas em até 10minutos(tempo aproximado).
- Em casos de correção de cadastro, será informado quais documentos deverão ser enviados ao back Office de crédito, no qual faz-se obrigatório o envio via PP-Exeção, e o SLA são de até 48hs para conclusão da reanálise.

* As ofertas de OIM NÃO são validas para o canal PAP TERCEIRO.

Por uma determinação da Anatel, é necessária a aplicação dos Termos em todas os cenário de Ativação e Migração. Este é um material complementar ao processo de venda do seu canal.
O Sumário de Oferta aplica-se somente quando solicitado pelo cliente na venda ou pré venda.
Não deixe de consultar o comparativo da concorrência para ajudar na sua argumentação com o cliente!

Termos de Adesão: + TA_OIM_OffPromofev2015_OfertaClientes_Pos_OCT_ADSL_Fixo.pdf
+ TA_OIM_OffPromofev2015_OfertaDemaisClientes.pdf
+ TA_OIM_OffPromofev2015_PNBL.pdf

Sumário: + SUMARIO_OIM_OFERTA_CLIENTE_OI_OFERTA_OffPromofev2015.pdf
+ SUMARIO_OIM_OFERTA_PNBL_OFERTA_OffPromofev2015.pdf
+ SUMARIO_OIM_OFERTA+DEMAIS_CLIENTES_OFERTA_OffPromofev2015.pdf

Mapa de Campanhas: + Mapa_de_Campanha_OIM_TLV.pdf
+ Mapa_de_Campanhas_OIM_Atendimento.pdf
+ Mapa_de_Campanhas_OIM_Canal Local.pdf
+ Mapa_de_Campanhas_OIM_PAP.pdf
+ Mapa_de_Campanhas_OIM_Teleagentes.pdf
+ Mapa_de_Campanhas_OIM_Web.pdf

Lista de Campanhas no Sistema
Fique ligado no nome das campanhas de Oi Internet Móvel nos sistemas Oi Vende ou Siebel
Lembre-se, o nome das campanhas do Oi Internet Móvel começam com “OIM”. Além disso, as siglas “FID” (usada para as ativações apenas com serviço) e “SEM FID” (usada para as ativações sem fidelização), são usadas nas nomenclaturas das campanhas.

FranquiaNome Sistêmico
Oi Internet Móvel 300MBOi Internet Móvel 300MB redução de velocidade
Oi Internet Móvel 500MBOi Internet Móvel 500MB
Oi Internet Móvel 2GBOi Internet Móvel 2GB
Oi Internet Móvel 5GBOi Internet Móvel 5GB
Oi Internet Móvel 10GBOi Internet Móvel 10GB*

Na oferta anterior, a franquia não fazia parte do nome sistêmico

+ Mapa de Campanhas OIM_Atendimento.pdf
+ Mapa de Campanhas OIM_CanalLocal.pdf
+ Mapa de Campanhas OIM_PAP.pdf
+ Mapa de Campanhas OIM_Teleagentes.pdf
+ Mapa de Campanhas OIM_Televendas.pdf
+ Mapa de Campanhas OIM_Web.pdf